各行各业都在积极探索如何利用大数据实现转型升级。旅游行业作为我国国民经济的重要组成部分，也迎来了前所未有的发展机遇。大数据为旅游行业带来了前所未有的变革，对旅游人才的需求也发生了深刻变化。本文将从大数据对旅游行业的影响、旅游人才的新机遇与挑战、旅游人才培养策略三个方面展开论述。
一、大数据对旅游行业的影响
1. 智能化旅游服务
大数据技术的应用使旅游服务更加智能化。通过分析游客的出行数据、消费习惯、兴趣爱好等，旅游企业可以提供个性化的旅游产品和服务，提升游客的满意度。如携程、去哪儿等在线旅游平台，通过大数据分析，为游客提供精准的旅游推荐，满足游客多样化的需求。
2. 优化旅游资源配置
大数据技术有助于优化旅游资源配置。通过对旅游市场的分析，旅游企业可以了解市场需求，合理规划旅游线路、景点开发、酒店住宿等，提高资源利用效率。大数据还可以帮助企业预测旅游市场的趋势，为旅游产业发展提供决策依据。
3. 旅游风险管理
大数据技术在旅游风险管理方面发挥着重要作用。通过对旅游事故、自然灾害等数据的分析，旅游企业可以提前预测风险，采取有效措施防范和应对。如利用大数据技术分析旅游安全事故，有助于提高旅游安全保障水平。
二、旅游人才的新机遇与挑战
1. 新机遇
（1）跨界融合型人才需求增加
大数据时代，旅游行业需要具备跨学科、跨领域知识的人才。如数据分析师、旅游策划师、旅游产品设计师等，这些人才在旅游行业的发展中具有重要作用。
（2）创新能力提升
大数据技术为旅游行业提供了丰富的创新资源。旅游人才需要具备创新能力，将大数据技术应用于旅游产品、服务、营销等方面，推动旅游行业转型升级。
2. 新挑战
（1）数据安全与隐私保护
大数据时代，游客的个人信息和旅游数据面临泄露风险。旅游人才需要具备数据安全意识和隐私保护能力，确保游客信息安全。
（2）数据技能培训
随着大数据技术的普及，旅游人才需要不断学习新的数据技能，以适应行业发展的需求。目前我国旅游行业的数据技能培训体系尚不完善，人才培养面临挑战。
三、旅游人才培养策略
1. 加强校企合作
旅游企业与高校合作，共同培养具备大数据应用能力的人才。通过校企合作，旅游企业可以为高校提供实践平台，高校则可以为旅游企业输送人才。
2. 建立健全数据技能培训体系
政府、企业、高校等多方合作，共同构建旅游人才数据技能培训体系。通过培训，提高旅游人才的数据分析、处理和应用能力。
3. 强化数据安全与隐私保护教育
将数据安全与隐私保护教育纳入旅游人才培养体系，提高旅游人才的法律意识和责任感。加强行业自律，规范旅游企业数据收集、使用行为。
大数据时代，旅游行业面临着前所未有的机遇与挑战。旅游人才需要不断学习、提升自身能力，以适应行业发展的需求。通过加强校企合作、建立健全数据技能培训体系、强化数据安全与隐私保护教育等措施，我国旅游人才队伍建设将迈上新台阶，助力旅游行业实现高质量发展。
