我国税务领域迎来了前所未有的变革。杭州作为我国互联网经济的发源地，积极探索大数据在税务领域的应用，为智慧税务建设提供了有力支撑。本文将从大数据赋能杭州税务的角度，探讨智慧税务新时代的探索与实践。
一、大数据在杭州税务领域的应用
1. 税收征管
大数据技术在税收征管领域的应用，有助于提高税收征管效率，降低税收风险。杭州税务部门通过构建税收大数据平台，实现了对纳税人信息的全面采集、分析和应用。具体表现在以下几个方面：
（1）纳税评估：通过对纳税人申报数据的实时监控和分析，对异常情况进行预警，提高纳税评估的准确性。
（2）税收风险防控：运用大数据技术，对税收风险进行动态监测，及时发现和防范税收违法行为。
（3）税收执法：借助大数据分析，对税收违法行为进行精准打击，提高税收执法效率。
2. 纳税服务
大数据技术在纳税服务领域的应用，有助于提升纳税人的满意度和获得感。杭州税务部门通过大数据分析，为纳税人提供个性化、精准化的纳税服务。
（1）个性化服务：根据纳税人的需求，提供定制化的纳税咨询、办税辅导等服务。
（2）智能咨询：利用人工智能技术，实现24小时在线咨询，提高纳税咨询的便捷性。
（3）智能办税：通过电子税务局等平台，实现纳税申报、缴税、退税等业务的线上办理，提高办税效率。
3. 税收研究
大数据技术在税收研究领域的应用，有助于为税收政策制定提供科学依据。杭州税务部门通过大数据分析，对税收政策实施效果进行评估，为政策调整提供参考。
（1）税收政策评估：通过对税收政策实施数据的分析，评估政策效果，为政策调整提供依据。
（2）税收预测：运用大数据技术，对税收收入进行预测，为税收政策制定提供参考。
二、大数据赋能杭州税务的实践成果
1. 提高税收征管效率
通过大数据技术的应用，杭州税务部门实现了税收征管的智能化、精准化，有效提高了税收征管效率。据统计，2019年杭州税务部门通过大数据分析，共发现税收风险线索1.2万条，涉及税款4.5亿元。
2. 提升纳税人满意度
大数据技术在纳税服务领域的应用，为纳税人提供了便捷、高效的办税体验，提升了纳税人的满意度。据调查，2019年杭州纳税人满意度达到91.5%，较上年提高3.2个百分点。
3. 优化税收政策
大数据技术在税收研究领域的应用，为税收政策制定提供了科学依据。杭州税务部门通过大数据分析，对税收政策实施效果进行评估，为政策调整提供了有力支持。
大数据技术在杭州税务领域的应用，为智慧税务建设提供了有力支撑。在新时代背景下，杭州税务部门将继续深化大数据应用，推动税收征管、纳税服务、税收研究等方面的创新，为我国税收事业发展贡献力量。
